Política de privacidad

1. Introducción

FakeCam ("nosotros", "nuestro" o "el Software") es una aplicación de escritorio para Windows que crea una cámara web virtual a partir de archivos de vídeo e imagen. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a ser transparentes sobre cómo funciona nuestro software.

Esta Política de privacidad describe a qué información accedemos, cómo la usamos y qué opciones tiene usted. Al descargar o usar FakeCam, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

FakeCam está diseñado con un enfoque que prioriza la privacidad. En el uso normal, la aplicación de escritorio no recopila ni transmite sus datos personales; la única información que envía son los datos de uso anónimos y opcionales descritos más abajo y, si decide comprar y activar una licencia PRO, los datos de licencia descritos más abajo. Todo el procesamiento de vídeo e imagen se realiza íntegramente en su equipo local y nunca se sube a nuestros servidores ni a ningún servicio de terceros.

La aplicación comprueba si hay actualizaciones una vez al día contactando con nuestro servidor. Cuando las estadísticas de uso anónimas están activadas (puede desactivarlas en Ajustes), esa misma solicitud diaria incluye también un identificador generado aleatoriamente que no está vinculado a usted ni a su dispositivo, la versión de la aplicación, su versión de Windows y el idioma de su interfaz, para que podamos estimar cuántas personas usan FakeCam. Si la aplicación se cierra de forma inesperada, en el siguiente inicio envía además un informe de fallo anónimo únicamente con detalles técnicos del error, como se describe más abajo en Analítica y seguimiento. Ninguno de los dos incluye nunca su nombre, su correo electrónico, sus archivos ni una identidad basada en su IP, y sus archivos de vídeo e imagen permanecen siempre en su equipo.

Activación de licencia (PRO): si compra una licencia PRO y la activa en la aplicación, la aplicación envía su dirección de correo electrónico y su clave de licencia a nuestro servidor para que podamos verificar la licencia y vincularla a su dispositivo mediante un identificador de hardware unidireccional (no el identificador de hardware en bruto). Lo usamos únicamente para gestionar su licencia: activación, revalidación periódica y desactivación si se cambia a otro equipo o solicita un reembolso. Los pagos los procesa nuestro revendedor, Lemon Squeezy; nunca recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago, y nunca recibimos sus archivos de vídeo o imagen.

Comentarios desde la aplicación: si usa el formulario "Enviar comentarios" de la aplicación, recibimos el mensaje que escribió, la dirección de correo electrónico que indica opcionalmente (usada solo para responderle), y la versión de la aplicación, su versión de Windows, el idioma de su interfaz y el canal de instalación (Microsoft Store o descarga desde el sitio web), que nos ayudan a diagnosticar problemas. El mensaje se nos envía por correo electrónico y se almacena en nuestro servidor. Solo se envía cuando usted pulsa Enviar, no está vinculado al identificador de uso anónimo, no almacenamos su dirección IP junto a él y nunca se comparte con terceros.

3. Datos locales

FakeCam puede almacenar datos de configuración mínimos en su equipo local, entre ellos:

• La ruta del último archivo de vídeo o imagen que usó
• Las preferencias de posición y tamaño de la ventana

Estos datos se almacenan únicamente de forma local en su dispositivo. Nunca se transmiten, se sincronizan ni se guardan como copia de seguridad en ningún servidor externo. Puede borrar estos datos en cualquier momento desinstalando la aplicación.

4. Datos del sitio web

Cuando visita nuestro sitio web (www.fakecam.net), podemos recopilar registros estándar del servidor web, incluidos su dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas. Estos datos se usan únicamente para mantener y mejorar el sitio web.

Si usa el formulario de contacto de nuestro sitio web, tratamos su nombre, su correo electrónico y su mensaje con el único fin de responder a su consulta. Estos datos se almacenan localmente en el servidor y no se comparten con terceros.

5. Analítica y seguimiento

FakeCam recopila estadísticas de uso mínimas y anónimas para que podamos saber cuántas personas usan la aplicación y qué versiones están en uso. Se limita a un identificador generado aleatoriamente (creado localmente, no ligado a su identidad), la versión de la aplicación, su versión de Windows, el idioma de su interfaz y si la aplicación se instaló desde la Microsoft Store o se descargó desde nuestro sitio web, enviado como máximo una vez al día junto con la comprobación de actualizaciones. Si FakeCam se cierra de forma inesperada, en el siguiente inicio envía además un informe de fallo anónimo para que podamos encontrar y corregir el error: el tipo de error, una traza de pila y la lista de módulos de software que estaban cargados, junto con el mismo identificador anónimo y la versión de la aplicación. No recopilamos el contenido de sus archivos ni ningún dato personal, y no almacenamos su dirección IP con estos datos. Puede desactivarlo en cualquier momento en Ajustes > "Enviar estadísticas de uso anónimas", que ahora cubre tanto las estadísticas de uso como los informes de fallo. En nuestro sitio web, cuando hace clic en el botón "Obtener PRO" o en el botón de compra, registramos ese clic junto con su dirección IP y su país aproximado (proporcionado por nuestra CDN, Cloudflare), el idioma de su navegador y su tipo de dispositivo. Lo usamos únicamente para medir el interés en la versión PRO y cuántos clics se convierten en una compra, con el fin de mejorar nuestra oferta; se trata sobre la base de nuestro interés legítimo, se conserva en nuestro propio servidor, lo usamos solo nosotros y nunca se vende ni se comparte con terceros.

6. Seguridad de los datos

Dado que todo el procesamiento de datos se realiza localmente en su equipo, sus archivos de vídeo e imagen nunca quedan expuestos a riesgos de transmisión por red. Sus archivos permanecen en su dispositivo y FakeCam nunca accede a ellos más allá de lo necesario para mostrarlos a través de la cámara virtual.

Le recomendamos mantener su sistema operativo actualizado para beneficiarse de los últimos parches de seguridad.

7. Privacidad de los menores

FakeCam no recopila a sabiendas información personal de nadie, incluidos los menores de 13 años (o la edad de consentimiento digital aplicable en su jurisdicción). Dado que no recopilamos datos personales, no son necesarias disposiciones especiales para los menores. No obstante, los menores deben usar el software bajo supervisión parental.

8. Usuarios europeos (RGPD)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Dado que FakeCam no recopila ni trata datos personales a través de la aplicación, no hay datos personales que podamos facilitar, corregir, eliminar o portar.

Si usa el formulario de contacto de nuestro sitio web, tratamos su nombre, su correo electrónico y su mensaje con el único fin de responder a su consulta. Estos datos se tratan sobre la base del interés legítimo y no se conservan más allá de lo necesario para responder. La misma base de interés legítimo se aplica a los datos limitados de interés de compra descritos en "Analítica y seguimiento" (su dirección IP, país, idioma y dispositivo cuando hace clic en el botón de compra); puede pedirnos acceso a ellos o su eliminación usando los datos de contacto que figuran más abajo.

9. Usuarios de California (CCPA)

En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), los residentes de California tienen derecho a saber qué información personal se recopila, a solicitar su eliminación y a oponerse a su venta. FakeCam no recopila, vende ni comparte información personal según la definición de la CCPA.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de revisión actualizada. Le animamos a revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected].